F2C-電商投訴主管-億贊普-北京
來源: 原創
崗位職責：
1 負責解答客戶的咨詢問題，受理客戶的投訴；
2 記錄并及時反饋相關問題；
3 與各部門溝通協調客戶服務中遇到的問題。
任職要求：
1 大專及以上學歷，2年以上投訴客服經驗；
2 普通話標準、溝通流利、樂于與人溝通；
3 熱愛服務行業，樂觀積極；
4 有電子商務網站維權和投訴處理經驗者優先；
5 具有一年以上相關客服管理經驗者優先。
簡歷請投遞：wuyue@izptec.com（注明來自HR圈內招聘網）
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