培訓師－滴滴打車－北京
來源: 原創
崗 位 職 責：
1、負責搭建培訓體系；
2、負責司機培訓、服務指導和監督，不斷提高服務質量；
3、參與培訓需求調研，制定培訓計劃并實施；
4、跟蹤外部培訓市場變化，發掘并利用外部培訓資源；
5、設計培訓課程，開發新課程，講授培訓課程；
6、定期總結培訓效果，并不斷完善。
任職要求：
1、本科或以上學歷，1年以上互聯網工作經驗，2年以上服務培訓和品質管控經驗者優先；
2、熟悉呼叫中心培訓流程，有個人的工作思維和方式
3、具備獨立開發課程及授課能力，具備呼叫中心兩年以上培訓經驗。
4、數據分析能力強，思維邏輯清晰，良好的自我學習及驅動力，責任心強，有創造性；
5、能承受高壓工作，優秀的溝通表達能力，高度的團隊協調精神。
6、熟練使用excel等辦公軟件。
簡歷投遞：lifei@diditaxi.com.cn （注明來自HR圈內招聘網）
公司簡介
我們相信移動互聯技術可以讓打車的體驗更好。
我們無需在路邊徘徊，對于未知只能祈求好運的到來，尤其是在雨雪等惡劣天氣時。
我們希望通過滴滴打車讓您更快到家見到家人，更快的趕到目的地會見客戶。
數千萬體驗過滴滴打車的用戶都見證了那種自如、悠然的出行體驗。
希望您與我們一起讓出行更美好。
北京小桔科技有限公司，是國內首家通過移動互聯網技術，開發新型網絡智能叫車系統的公司。公司以創新和用戶體驗為宗旨，扎根服務交通運輸行業。
其首推網絡智能叫車系統：滴滴打車，幫助乘客隨時隨地、方便、快捷的叫到出租車，幫助司機低成本，更方便的接受預訂，通過降低司機空駛率，改善市民叫車體驗，是符合節能減排、智慧城市、綠色出行的樣板項目！
現滴滴打車開放北京、天津、大連、上海、南京、杭州、武漢、西安、成都、重慶、廣州、深圳、廈門等一二線城市，每天為數千萬乘客用戶提供更加便捷的出行體驗，成為全國首屈一指的的移動叫車應用平臺。
小桔科技的技術團隊主要來自百度、華為等知名大型企業，運營團隊主要來自阿里巴巴，如果你有意愿加入一家會創造奇跡的公司，如果你有意愿在大神級的技術團隊學習成長，如果你每天上班不是跟取經一樣，那小桔團隊不會讓你失望！
