客服專員-大地機構-和平西橋地鐵5號線旁

崗位職責：

1、配合主管領導制定客戶聯誼活動計劃、方案，組織實施客戶聯誼；

2、定期開展客戶滿意度調查，積極尋訪，及時搜集客戶意見反饋；

3、配合主管領導跟蹤項目進程，合同簽訂、催款、工作協調等業務事項；

4、能積極主動推動內外部資源，進行有效協調。

任職資格：

1、房地產相關專業或經營管理類優先考慮(歡迎應屆畢業生應聘)；

2、形象氣質佳（請附近期照片），有責任心，工作積極主動，熱情開朗；

3、具備良好的溝通能力，語言表達能力。

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【大地機構簡介】

    大地機構自2003年成立以來，秉承“以人為本”、“個性激揚”的用人觀念，經過多年的積累、創新與進取，目前已發展成一家集房地產投資、房地產評估、勘察測繪、經紀代理、信息系統開發、物業服務評估監理、工程造價咨詢、技術培訓于一體的房地產綜合服務機構，尤其是房地產評估、勘察測繪、信息系統開發等技術已經具有行業領先水平。

    機構旗下成員企業有：北京大地盛業房地產土地評估有限公司、北京大地萬川測繪有限公司、北京大地鴻鼎房地產經紀有限公司、北京鴻鼎信息技術有限公司、北京房建信息技術中心、北京大地盛業物業服務評估監理有限公司、北京大地盛業工程咨詢有限公司、北京大地鴻鼎信息咨詢有限公司等八家直屬企業及北京大地萬川投資顧問有限公司等控股企業。旗下企業各具優勢，憑借一流的團隊、專業的管理、優質的服務和豐富的項目經驗，贏得了眾多客戶和房地產管理部門的一致好評。大地機構已面向全國市場全面拓展各項業務。

【大地機構理念】

【機構愿景】    以品質提升價值，成為最專業的房地產綜合服務機構

【經營宗旨】    以市場為導向  以人才為根本  以資本為催化  以管理為經緯

【核心價值觀】  專業精準  質量第一  效率取勝  服務為本

【領導觀】      以身作則  言行一致  勇于開拓  大膽創新

【員工觀】      誠信務實  尊重人格  倡導責任  關注成長

【協作觀】      誠摯溝通  親密合作  虛心學習  共同發展

【我們的人力資源文化】

【用人理念】

    以人才為根本，機構秉承“以人為本”、“個性激揚”的人力資源理念，將人才視為機構發展的第一資源。

【職業通道】

    機構對員工的職業發展提供了技術（業務）發展序列和管理（行政）發展序列兩個通路，從而滿足員工的職業發展需求。

【完備的培訓】

    入職培訓  員工指引  新人培養  技能培訓  管理層培訓

【展現自我的平臺】

    員工合理化建議獎  優秀內訓師  機構伯樂

【我們可以提供的。。。】

【發展機會】

    機構對于具有責任感、事業心和上進心，能與機構同心同德的員工提供職業發展機會和更具挑戰、更為廣闊的事業空間。

【榮譽及職權】

    給長期服務機構、默默耕耘的“大地人”足夠的尊重；給為機構發展作出突出貢獻的“大地人”相應的榮譽；給有責任心和有能力的“大地人”更大的權利與責任。

【工資】

    給付員工固定工資和浮動工資的主要因素為：所承擔職位對企業的價值、實際貢獻（即工作績效）、擔任職位的能力（即任職資格水平）、同等職位對應的市場價值、機構可以承受的薪資成本。

【年終績效獎金】

    依據機構年度經營是否盈利、部門成本核算結果和員工全年績效情況，機構將發放年度工作績效獎金。

【優質的福利與保險】

    機構為員工提供五項社會保險和住房公積金，并為員工提供法定節假日、年假、交通補助、午餐補助、通訊補助、生日賀禮、賀儀奠儀、證書補貼、員工體檢、周年慶出游、長期服務員工獎金、部門活動經費等多種福利。

【公司地址】

    北京市朝陽區各平里西街3號院三川商務園D座

【公司網址】

    http://www.landmaster.cn/

【招聘郵箱】

    hrzhaopin@landmaster.cn （注明來自HR圈內招聘網）

【聯系方式】

   84285588-8016 人力資源部劉欣