電商客服-光信數科-上海閔行-5-7K
來源: 原創
電商客服 5-7k
崗位職責:
1.通過旺旺聊天工具,跟顧客進行溝通交流,在線銷售公司的產品
2.及時有效的回復顧客的咨詢,引導客戶下單,促成訂單成交,對訂單進行備注,處理跟蹤等
3.老客戶的跟蹤和維護,并且對平臺未付款的訂單進行跟蹤以及催付
4.售后客服離線的情況下,對售后問題客戶做好登記交接工作
5.領導交代的其他任務
崗位要求：
1.高中及以上學歷，熟悉了解天貓京東等相關規則
2.具有良好的銷售意識和溝通技巧,具有較強的溝通能力和主動開拓能力
3.熱愛銷售行業,對銷售有激情,敬業愛崗,具有高度的責任心和主動性
Base上海閔行
郵箱：zanbeihua@beadwallet.com（務必注明大碟推薦）
