客服專員-東方IC(今日頭條子公司）
來源: 原創
崗位職責：
1、通過電話和郵件的方式解答客戶咨詢，詢價，協助銷售人員處理相關問題；
2、為客戶提供創意廣告素材查找服務（包括圖片、視頻、音頻），調片，出報價協議，申請發票，快遞資料，注冊和開通賬號；
3、客服團隊的組建及管理；
4、審核系統，確保上傳合同的一致性和完整性；
5、根據市場需求，做好圖片整理，選圖，及時推薦給銷售和客戶，挖掘客戶購圖潛力；
6、上級交代的其他任務。
任職要求：
1、本科學歷，2年以上銷售助理或客戶服務經驗；
2、受過市場營銷、客戶服務等方面的培訓；
3、具有較強的溝通、協調能力和公關能力，良好的團隊合作精神；
4、積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。
公司名稱：東方IC(今日頭條子公司）
工作地點：北京市海淀區知春里地鐵站，中國衛星通信大廈
投遞郵箱：dingxz@dfic.cn（注明來自HR圈內招聘網）
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