手游公司-尋找游戲客服-朝外soho
來源: 原創
游戲客服
崗位要求:
1、通過客服電話、GM、論壇等平臺解答和處理玩家反饋的游戲相關問題;
2、監控游戲運行狀態,維護游戲世界的正常秩序;
3、及時反饋和協助處理游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;
4、對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議;
5、了解用戶需求,用心為每一位玩家提供周到的服務。
職位要求:
1、有游戲客服相關經驗;
2、具備良好的服務意識,能夠貫徹執行公司服務理念;
2、普通話發音標準,吐字清晰,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、掌握EXCEL、WORD軟件的使用,熟悉計算機操作;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;
我們是游道易:
北京游道易網絡文化有限公司成立于2011年11月,游道易(Yodo1)致力于發現并引進海外優質游戲,打造完美游戲體驗。對于中國的游戲玩家,游道易平臺游戲是品質的保障,并會持續不斷的輸出超前的游戲體驗。游道易開放式的企業文化激發了大家庭成員的熱情,為每一個員工提供了展現自己的舞臺。如果你厭倦了一成不變,如果你樂于進取,敢于挑戰。平等、開放、自由的游道易將為你提供受益終生的發展平臺!
目前游道易已經有與50多家海外知名開發商合作的經驗,成功出品的游戲主要有《滑雪大冒險》、《割繩子玩穿越》、《云和綿羊的故事》、《火藥猴》、《零號戰機》、《汽車小鎮》、《暗黑世界OL》等。
官方網站:http://yodo1.cn
官方微博:@游道易游戲
公司地址:北京市朝陽區朝外大街乙6號朝外SOHO B座1120室。
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