客服-民生電商-雙休無夜班
來源: 原創(chuàng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定投資人資格及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶售后服務(wù)關(guān)懷，執(zhí)行客戶調(diào)查，提出提升服務(wù)質(zhì)量建議；
3、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢及投訴；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類產(chǎn)品的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、身體健康，為人正直，品行端正，性格隨和；
3、工作細(xì)心，做事耐心，對(duì)待工作具備高度責(zé)任心；
4、積極熱情，勇于接受挑戰(zhàn)，能夠承受高強(qiáng)度的工作和壓力；
5、思路敏捷、條理清晰，中文發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的語言表達(dá)能力和高度的服務(wù)精神。
sunyao@minshengec.cn （注明來自HR圈內(nèi)招聘網(wǎng)）
18501176760
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