【連載三·如何選好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師】之《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的密碼》
來源: 原創(chuàng)
第三季:《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的密碼》
培訓(xùn),對(duì)于公司的人力資源來說,是一個(gè)非常重要的部分,每一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選取對(duì)于我們HR部門都是一個(gè)糾結(jié)的話題。部門真正的需求一點(diǎn)一滴的匯總起來,培訓(xùn)的內(nèi)容也被我們的老板逐條確認(rèn),預(yù)算也一點(diǎn)一點(diǎn)的漸漸的有了些眉目,作為一名干培訓(xùn)的HR,常年的游走于各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間,聽著他們的提案,談著他們的建議... ...
風(fēng)味,作為餐館來講,是獨(dú)到的招攬客人的方式之一,一道招牌菜,講究的是用料考究,經(jīng)驗(yàn)豐富的廚師,以及有品牌有歷史的老店,能夠引來紛紛食客和美食家的光顧。培訓(xùn)也亦如此,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程內(nèi)容,經(jīng)驗(yàn)豐富及實(shí)戰(zhàn)的老師,一家擁有品牌的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是培訓(xùn)課程質(zhì)量保證的評(píng)判依據(jù)。我們HR培訓(xùn)工作者,就像美食家一樣,比客人先到,寫下評(píng)論,再去推薦。各個(gè)”餐館”琳瑯滿目,各家打出的招牌也各不相同,其中不乏有一種:名字叫“免費(fèi)”... ...
故事還得從小鞭我從事培訓(xùn)入行不久的一次經(jīng)歷說起,開始于周二早上的一個(gè)電話:
“先生,您好,請(qǐng)問您是負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的親么”(聲音生硬,一看就是照著話術(shù)范本訓(xùn)練過的...)
“您好,我是”